Termos de Servico
Condicoes gerais de uso da plataforma PipeCRM.
Última atualização: 11/04/2026
1. Aceite e elegibilidade
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma PipeCRM ("Servico"), voce declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Servico.
Se voce utiliza o Servico em nome de uma pessoa juridica, declara possuir poderes de representacao para vincular essa organizacao a estes termos.
O uso do Servico e restrito a maiores de 18 anos ou menores devidamente assistidos por responsaveis legais.
2. Descricao do Servico
O PipeCRM e uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management) que oferece gestao de funis de vendas, automacao de processos comerciais, inteligencia artificial aplicada a vendas, integracao com canais de comunicacao e ferramentas de produtividade.
- Gestao de oportunidades, contatos, empresas e atividades comerciais.
- Automacao de fluxos de trabalho e notificacoes.
- Inteligencia artificial para assistencia em vendas, qualificacao de leads e geracao de conteudo.
- Integracao com canais de mensageria (WhatsApp Business API, Instagram, entre outros).
- Autenticacao via provedores externos (Google OAuth 2.0, Meta Login).
- Dashboards, relatorios e metricas de desempenho comercial.
3. Conta do usuario
Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta.
Caso identifique uso nao autorizado, devera notificar imediatamente nossa equipe de suporte.
- Nao compartilhar credenciais com terceiros nao autorizados.
- Utilizar senhas fortes e, quando disponivel, autenticacao em dois fatores.
- Manter dados cadastrais atualizados.